Codice Etico
In un settore dinamico come quello degli NCC, la chiarezza dei valori aziendali diventa la bussola a cui fare riferimento per mantenere la rotta, perché riesce a guidare l’operato di tutte le figure coinvolte dell’intera azienda. Noi abbiamo identificato i nostri valori e lo abbiamo fatto partendo da ciò in cui crediamo da sempre, da ciò che siamo, mettendoci in discussione in maniera autentica. I nostri valori aziendali sono molto più che singole parole, sono il cuore e l’anima della nostra azienda.
Parole come sicurezza, discrezione, precisione, puntualità, educazione, trasparenza, privacy e collaborazione, sono si alcuni dei nostri valori aziendali, ma sono concepiti, piuttosto come l’ABC del nostro lavoro.
I valori che maggiormente riteniamo i nostri punti cardine ricadono su:
Fiducia
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La fiducia per noi è la condizione primaria a cui aspiriamo di raggiungere con ogni nostro nuovo cliente. Questa richiede un impegno costante, tempo per crearsi, azioni per rafforzarla e basta un niente per essere distrutta, proprio come in una relazione amorosa.
Rispetto
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Dopo la fiducia, per noi il rispetto assume un valore prezioso. Il rispetto “verso”, “per”, “con” il cliente, verso il quale ci impegniamo a rispettare le tempistiche, la qualità e gli obiettivi stabiliti, con la chiara consapevolezza che avere rispetto “della parola data” e degli “accordi presi”, significa anche difendere la propria reputazione aziendale, il “proprio onore” e il “proprio nome”.
Ospitalità
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Il concetto di ospitalità della mia azienda si riallaccia alla mia cultura siciliana di origine, dove l’ospite è concepito come “sacro”, “intoccabile”, “importante”. L’ospite va messo a suo agio, deve percepire la sensazione di sentirsi a casa, amato e coccolato, perché è cosi che anche noi vorremmo essere trattati da ospiti.
Libertà
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Per ultimo e non per importanza, la Libertà è uno dei valori chiavi che riconosciamo in noi stessi e nei nostri clienti. La libertà di chiedere, la libertà di desiderare, la libertà di godersi i momenti in profondità. Saremo vostri sostenitori di sogni, vi aiuteremo ad accumulare piacevoli ricordi da custodire nella memoria del vostro cuore, godetevi la vostra vacanza in piena libertà.